虫儿飞飞
老乡鸡创始人束从轩通过“手撕联名信”和“免费吃午餐”等事件引发社会广泛关注，这种营销策略如何在短期内提升品牌认知度？又如何通过情感共鸣实现长期用户粘性？
一、品牌认知度的裂变式传播
| 事件类型 | 传播特点 | 用户触达效果 |
|---|---|---|
| 手撕联名信 | 强冲突性、戏剧化表达 | 短视频平台单日播放破亿 |
| 免费吃午餐 | 公益属性、参与感强 | 线下门店客流量增长300% |
二、情感共鸣的深度构建
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创始人IP人格化
- 束从轩通过"手撕"动作展现决策魄力，塑造"敢担当"企业家形象
- 现场直播互动拉近与消费者心理距离，微博话题#老乡鸡老板真倔#阅读量超8亿
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品牌价值观输出
- 免费午餐活动暗含"企业反哺社会"理念
- 通过"安徽人"地域标签强化品牌文化认同
三、危机公关的范式创新
- 联名信事件处理：将潜在负面舆情转化为品牌故事素材
- 免费午餐延续性：通过持续性活动（如教师节、医师节专场）深化品牌记忆点
四、用户参与机制的重构
- 线下门店设置"联名信签名墙"增强体验感
- 开发"免费午餐预约小程序"实现私域流量沉淀
- 用户UGC内容（如吃鸡vlog）二次传播率达47%
五、区域品牌全国化突破
- 事件曝光使品牌搜索指数从安徽本地第3跃升至全国餐饮榜TOP10
- 引发主流媒体解读（央视财经、人民网等）提升公信力
- 股权融资估值增长200%，资本市场关注度显著提升
这种营销策略本质上是通过制造"可传播的冲突点"和"可参与的情感点"，将品牌从单纯的产品提供者升级为文化符号构建者。后续需注意避免过度依赖事件营销，应建立可持续的内容生产机制。