注销后数据能否恢复?未成年用户需额外准备哪些材料?
抖音账号注销流程(普通用户)
- 登录账号:打开抖音APP,点击右下角「我」→「设置」→「账号与安全」→「注销账号」。
- 条件检查:需满足以下要求:
- 无有效订单(如直播打赏、购物订单等)
- 无未完成的交易或纠纷
- 账号无粉丝且未发布作品(或已删除全部作品)
- 提交申请:阅读《账号注销协议》,勾选同意后提交。审核通过后账号永久注销,无法恢复。
未成年用户注销特殊要求
项目 | 普通用户 | 未成年用户 |
---|---|---|
监护人权限 | 无需监护人操作 | 需监护人登录账号辅助操作 |
材料准备 | 身份证+短信验证 | 需提供监护人身份证及亲子关系证明 |
流程差异 | 直接提交申请 | 需通过「青少年模式」入口操作 |
注意事项
- 数据恢复:注销后账号数据不可恢复,建议提前备份作品或聊天记录。
- 法律合规:根据《未成年人网络保护条例》,平台需严格审核未成年人注销流程,确保监护人知情权。
- 二次注册:已注销账号无法重新注册,需使用新手机号或邮箱创建。
小贴士:若注销失败,可联系抖音客服(APP内「帮助中心」)核查原因,如存在未结订单需先处理。