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外卖大壮与小丽的矛盾事件具体涉及哪些争议点?

虫儿飞飞

问题更新日期:2025-11-21 02:44:49

问题描述

此事件究竟具体涉及哪些争议点呢?以下可能是一些常见的争议点:争议点具体说明订
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此事件究竟具体涉及哪些争议点呢?以下可能是一些常见的争议点:

争议点具体说明
订单配送问题大壮是否按时送达、是否出现配送失误等,例如送错餐品、延误时间较长等情况。
服务态度方面大壮在与小丽沟通时是否态度不佳,比如语气生硬、不耐烦等。
赔偿责任界定若餐品出现损坏或其他问题,责任该由谁承担,是大壮的疏忽还是其他客观原因。
沟通理解差异两人在交流过程中是否存在误解,对规则、要求等的理解不一致。

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