拼多多店铺评分(DSR)直接影响平台资源分配机制,评分低于4.5分将触发以下功能限制:
影响维度 | 具体表现 |
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活动报名资格 | 无法参与平台大促活动(如秒杀、百亿补贴),活动审核自动驳回。 |
流量分配权重 | 搜索排名下降30%-50%,商品展示位置后移至第3页及以后。 |
资源位推荐 | 失去首页推荐、类目频道入口等免费流量扶持,付费广告ROI降低20%。 |
商品展示限制 | 搜索关键词匹配度降低,同类商品优先展示高评分店铺。 |
处罚机制触发 | 评分连续30天低于4.2分将冻结店铺,需补足差评或缴纳保证金才能恢复。 |
补充说明
- 评分计算包含商品质量、物流速度、服务态度三项,任一单项低于4分均可能被系统预警。
- 新增“评分保护期”机制:店铺评分≥4.8分可获得流量加权,低于4.5分则进入流量降权观察期。
- 长期低评分店铺将被限制参与拼多多“品牌黑标”认证,失去品牌溢价权益。
(注:以上数据为平台公开规则整理,实际执行标准可能因类目、季节等因素动态调整。)