打印机换纸后出现卡纸或走纸不顺畅，如何快速排查和解决？

问题描述

精选答案

打印机换纸后为何会出现卡纸或走纸不顺畅，又该如何快速排查和解决呢？

排查步骤

1. 检查纸张情况
   • 查看纸张是否符合打印机要求，如纸张尺寸、重量等。若纸张尺寸不符，可能无法正常进纸；纸张过薄或过厚，也会影响走纸顺畅度。
   • 检查纸张是否有褶皱、卷曲或受潮。有褶皱或卷曲的纸张容易卡在打印机内部，受潮的纸张会变软，增加卡纸风险。
2. 查看打印机内部
   • 打开打印机机盖，检查是否有碎纸残留。碎纸可能会阻碍纸张正常前进，导致卡纸。
   • 观察走纸通道是否有异物堵塞，如回形针、纸片等。异物会阻挡纸张的移动，造成走纸不畅。
3. 检查打印机部件
   • 检查进纸辊是否脏污或磨损。脏污的进纸辊摩擦力减小，无法有效带动纸张前进；磨损的进纸辊可能无法正常抓取纸张。
   • 查看搓纸轮状况，搓纸轮老化或磨损也会影响纸张的输送。

解决方法

问题	解决办法
纸张问题	更换符合打印机要求的纸张，将有问题的纸张剔除。对于受潮的纸张，可以晾干后再使用或直接更换新纸。
内部有碎纸或异物	小心清理打印机内部的碎纸和异物，确保走纸通道畅通。清理时要注意避免损坏打印机部件。
进纸辊或搓纸轮问题	用干净的布擦拭进纸辊，去除表面的污垢。如果进纸辊或搓纸轮磨损严重，需要联系专业人员进行更换。