宁夏机场在2025年春运期间究竟采取了哪些具体措施来保障旅客出行需求呢?
运力提升措施
- 增加航班数量:分析热门航线旅客流量,增加了前往北京、上海、广州等一线城市的航班频次,部分航线每天增加2-3个航班,确保旅客能够顺利返乡和返程。
- 优化航线布局:新开了一些季节性旅游航线,如前往三亚、西双版纳等冬季热门旅游地的航线,满足旅客的旅游出行需求。
服务保障措施
服务项目 | 具体内容 |
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增设值机柜台 | 在候机大厅增设了多个值机柜台,开放自助值机设备,减少旅客排队等待时间。 |
优化安检流程 | 增加安检人员,优化安检通道设置,采用先进的安检设备,提高安检效率,确保旅客快速通过安检。 |
提供特色服务 | 为老人、儿童、孕妇等特殊旅客提供优先值机、安检、登机等服务,在候机区域设置母婴室、儿童游乐区等。 |
应急保障措施
- 制定应急预案:针对恶劣天气、设备故障等突发事件,制定了详细的应急预案,确保在突发情况下能够迅速响应,保障旅客的安全和出行。
- 加强物资储备:储备了充足的除冰液、食品、饮用水等物资,以应对可能出现的航班延误等情况。