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王卫是如何凭借创业历程中的关键节点让顺丰占据行业领先地位的呢？
1.创业起步：创立顺丰速运
1993年，22岁的王卫在广东顺德创立了顺丰速运。起初，他主要在香港与珠三角之间开展快递业务，通过肩扛手提的方式，为客户运送货物。当时，他用7万元启动资金，以“价差”模式揽货，这种模式吸引了不少客户，为顺丰的发展奠定了基础。当时珠三角制造业蓬勃发展，对物流运输的需求日益增长，王卫抓住了这个机遇，凭借其服务和口碑，逐渐在快递市场站稳脚跟。
2.大胆改革：统一经营模式
2002年，王卫将顺丰总部迁至深圳，并开始对公司经营模式进行大刀阔斧的改革，将加盟制转为直营制。这一决策虽然面临诸多阻力，但直营制保证了服务质量和运营效率的统一，使得顺丰能够对各个环节进行严格把控，提升了公司的整体竞争力。在直营模式下，顺丰能够更好地调配资源、培训员工，为后续的高速发展提供了坚实的制度保障。
3.拓展业务：涉足航空运输
2003年，“非典”疫情爆发，航空业受到重创，王卫抓住时机与扬子江快运签下包机5架的协议，成为国内第一家使用全货运专机的民营速递企业。航空运输大大缩短了快递的运输时间，提高了顺丰的时效性，让顺丰在高端快递市场占据了领先地位。此后，顺丰不断扩大航空机队规模，建立了自己的航空枢纽，进一步巩固了其在快递行业的优势。
4.科技投入：提升服务品质
随着科技的发展，王卫重视信息技术在快递业务中的应用。顺丰投入大量资金用于物流信息系统的研发，如自主研发了一套完整的营运管理系统、仓库管理系统等。客户可以通过官网、手机APP等渠道实时查询快递状态，提高了客户体验。同时，科技的应用也提高了内部运营效率，如智能分拣系统、无人机配送等技术的应用，让顺丰在快递行业的科技竞争中脱颖而出。