在江西卫视的《金牌调解》节目里,主持人章亭和调解员胡剑云分别承担着不同但又相互配合的重要职责,他们的工作对于节目顺利推进以及矛盾有效调解起着关键作用,那么他们具体承担哪些职责呢?
主持人章亭的职责
职责 | 具体内容 |
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流程把控 | 掌控节目节奏,引导节目环节有序进行。例如合理安排当事人陈述、提问、讨论等环节的时间,确保节目在规定时长内完成。 |
气氛调节 | 在当事人情绪激动或场面混乱时,及时缓和气氛,避免冲突升级。比如用温和的语言安抚当事人,让他们能够冷静下来继续表达。 |
信息串联 | 将当事人的讲述和调解员的观点进行有效串联,使观众能清晰理解节目内容。比如在当事人讲完一段经历后,自然地引出调解员的相关看法。 |
调解员胡剑云的职责
职责 | 具体内容 |
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矛盾分析 | 仔细倾听当事人的诉求和矛盾点,运用专业知识和经验分析问题本质。比如从家庭关系、心理因素等多方面剖析矛盾产生的原因。 |
提供建议 | 基于矛盾分析结果,为当事人提供切实可行的解决方案和建议。例如针对夫妻间的沟通问题,给出具体的沟通方法和技巧。 |
心理疏导 | 帮助当事人缓解负面情绪,调整心态,以更积极的态度面对问题。比如安慰遭受委屈的一方,鼓励他们勇敢面对矛盾并寻求解决办法。 |