七点自造的目标消费人群有哪些特点? 该品牌面向的消费群体具体集中在哪些年龄层与消费习惯?
七点自造的目标消费人群有哪些特点?
在烘焙DIY逐渐成为都市人休闲新宠的当下,“七点自造”这类主打现做现烤、个性化体验的烘焙工坊,凭借其“手作温度+社交属性”的双重标签,精准切中了特定消费群体的需求。这类品牌既非传统面包店的“即买即走”,也非高端烘焙坊的“轻奢体验”,而是聚焦于“参与感”与“情感联结”——那么,究竟是哪些人愿意为这份“亲手做蛋糕”的体验买单?他们的消费行为背后又藏着怎样的生活态度?
一、核心画像:谁在走进七点自造的烘焙间?
从门店选址(多位于城市商圈、社区底商或写字楼周边)和活动安排(周末亲子课、下班后手作班、纪念日定制专场)来看,七点自造的目标客群并非随机分布,而是呈现出鲜明的群体特征。结合线下观察与消费者调研,其核心消费人群可归纳为以下三类:
1. 25-35岁的都市年轻女性:占比约60%,是绝对主力。
这部分人群多为职场白领或自由职业者,月收入集中在8000-15000元区间。她们对生活品质有追求,但不盲目追逐奢侈品,更愿意为“体验感”付费——比如花200元做一款生日蛋糕,比直接买成品更有意义。她们的消费动机常与“情绪疗愈”相关:工作压力大时通过揉面团释放焦虑,闺蜜聚会时通过共同烘焙增进感情,甚至将“自己做的甜品”作为朋友圈的“生活仪式感”展示。
2. 3-12岁儿童的家长(以妈妈为主):占比约25%,是亲子消费的主力军。
这类家长普遍重视孩子的动手能力培养,且更倾向选择“安全、有趣、能互动”的亲子活动。七点自造推出的“儿童烘焙课”(如“小小蛋糕师”“饼干DIY”),通常配备无菌操作台、儿童围裙和模具,家长全程陪同指导,既能让孩子体验制作乐趣,又能满足家长“陪伴成长”的需求。值得注意的是,这类消费往往具有“复购粘性”——孩子喜欢,家长就会定期带孩子来,甚至会为孩子的生日、节日定制专属烘焙课。
3. 情侣/夫妻及小型朋友团体:占比约15%,是社交场景的延伸。
这类群体选择七点自造的场景多为“纪念日庆祝”(如恋爱周年、求婚惊喜)、“朋友聚会”(如闺蜜下午茶、同事团建)。他们需要的不仅是一份甜品,更是一个“共同创造回忆”的空间——比如情侣一起做结婚纪念日蛋糕,在蛋糕胚上写名字、画图案;朋友组团做中秋月饼,边做边聊天。这类消费的特点是“高客单价+强体验性”,单次消费金额可能达到300-500元(含材料升级、包装定制等服务)。
二、消费行为背后的共性需求:为什么是他们?
上述三类人群看似差异明显,但他们的消费决策逻辑高度一致,核心围绕着三个关键词展开:
1. “参与感”大于“结果”
与传统烘焙消费者“买现成”的需求不同,七点自造的顾客更享受“从零开始”的过程。一位常来的白领坦言:“我做的蛋糕可能不如店里卖的漂亮,但揉面时闻到的麦香、打发奶油时的成就感,是买成品永远得不到的。”这种“亲手创造”的满足感,让消费本身变成了情绪价值的生产过程。
2. “社交属性”驱动复购
无论是亲子课上的母子互动,还是情侣间的合作制作,七点自造的空间设计(半开放操作台、拍照打卡区、休息区)都在刻意强化社交功能。数据显示,约40%的顾客会因“上次和朋友做得开心”而再次光顾,甚至自发组局带新朋友来体验。
3. “个性化”匹配细分场景
从材料选择(低糖配方、动物奶油/植物奶油可选)、装饰定制(刻字、手绘图案、主题造型),到服务延伸(代写贺卡、包装升级、配送到家),七点自造通过细节满足不同场景需求。例如,为儿童定制卡通造型蛋糕,为情侣设计“心形翻糖蛋糕”,为企业提供团建伴手礼烘焙服务——这种“按需定制”的灵活性,进一步锁定了细分客群。
三、与普通烘焙消费者的差异化对比
为了更清晰地理解七点自造的目标人群,我们可以通过一组对比表格,将其与传统烘焙店消费者、高端烘焙坊消费者的特征进行区分:
| 维度 | 七点自造目标人群 | 传统烘焙店消费者(如连锁面包房) | 高端烘焙坊消费者(如轻奢甜品店) | |---------------------|--------------------------------------|----------------------------------------|----------------------------------------| | 核心需求 | 参与制作过程+情感体验 | 快速购买现成产品+日常饱腹/零食 | 品牌溢价+精致包装+社交谈资 | | 年龄分布 | 25-35岁女性为主,兼有亲子家庭 | 全年龄段(学生、上班族、老年人) | 25-45岁高收入群体(商务馈赠、下午茶) | | 消费频次 | 低频高客单价(每月1-2次,单次200-500元)| 高频低客单价(每周多次,单次10-30元) | 中频中高客单价(每月2-3次,单次100-300元)| | 决策因素 | 体验感、个性化服务、社交场景 | 便利性、价格、经典口味 | 品牌知名度、外观设计、食材品质 | | 典型场景 | 生日/纪念日DIY、亲子活动、朋友聚会 | 早餐/下午茶、加班充饥 | 商务宴请、节日送礼、网红打卡 |
四、现实启示:品牌如何抓住这些“手作爱好者”?
对于七点自造这类品牌而言,明确目标人群的特征后,更需要针对性地设计服务和营销策略。例如:针对年轻女性,可推出“解压手作套餐”(搭配舒缓音乐、限定饮品);针对亲子家庭,可增加“儿童安全工具包”和“家长指导手册”;针对情侣团体,可设计“纪念日主题场景”(如星空顶操作间、定制背景板)。更重要的是,要持续强化“参与感”与“情感联结”——毕竟,当消费者愿意为一份“亲手做的不完美蛋糕”买单时,他们真正购买的,是一段独一无二的时光。
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