商水县人民政府如何通过“万人驻万企”活动优化营商环境? 商水县人民政府如何通过“万人驻万企”活动优化营商环境?这一举措能否真正打通政策落地“最后一公里”,切实解决企业急难愁盼?
商水县作为河南省县域经济的重要板块,近年来在推动产业升级、激发市场活力上持续发力。但部分企业仍面临政策对接效率低、审批流程繁琐、要素保障不足等痛点——有的小微企业对惠企补贴“不知晓”,有的规上企业因土地指标延迟影响扩产,还有的传统行业亟需技术改造却找不到专业指导。在此背景下,“万人驻万企”活动成为破局关键:通过组织万名干部下沉企业,构建“一对一”“点对点”精准服务机制,将政府服务从“窗口等待”转向“主动敲门”,真正让营商环境优化落在实处。
一、精准匹配:干部下沉如何“选得准、派得对”?
“万人驻万企”的核心是“人企适配”。商水县并非简单“拉郎配”,而是建立“三张清单”动态匹配机制:
- 企业需求清单:通过问卷调研、座谈交流收集企业诉求,分类标注“政策咨询类”“审批提速类”“融资用工类”“技术升级类”等标签;
- 干部能力清单:梳理参与干部的专业背景(如经济、法律、科技)、岗位经验(如曾负责招商、项目审批、民生服务)及资源优势(如企业人脉、行业协会联系);
- 智能匹配系统:依托数字化平台,将企业需求与干部能力交叉比对,优先选派“懂行干部”对接“专业问题”——比如让熟悉工业政策的干部联系制造业企业,安排有金融工作经验的干部帮扶融资困难企业。
例如,针对河南某食品加工企业反映的“出口退税流程复杂”问题,县税务局选派曾负责出口退税业务的骨干干部驻点,仅用3个工作日就帮助企业理顺申报材料,当月到账退税款120万元。
二、服务下沉:从“被动响应”到“主动破题”的转变
干部驻企不是“打卡签到”,而是要当好“四员”:
- 政策“翻译员”:将中央、省、市、县的惠企政策(如减税降费、技改补贴、人才引进奖励)转化为企业能听懂的语言,制作“一企一策”政策明白卡,避免企业因信息差错过红利;
- 问题“协调员”:对企业反映的用地审批慢、环保指标紧张等问题,建立“驻企日志—部门交办—限时反馈”闭环流程,涉及多部门的复杂问题由县营商办牵头召开“现场办公会”;
- 发展“参谋员”:结合企业所在行业趋势(如装备制造向智能化转型、农业加工向精深加工延伸),协助制定技术改造方案或市场拓展计划;
- 权益“护航员”:监督涉企执法检查规范性,防止“多头执法”“随意罚款”,对企业合法权益受损的情况及时介入协调。
数据显示,活动开展以来,驻企干部累计收集问题1327件,已解决1241件,解决率达93.5%,其中“用地指标协调”“融资担保对接”等高频问题解决效率提升60%以上。
三、长效赋能:如何避免“一阵风”,形成常态化机制?
为防止“活动结束、服务断档”,商水县从三方面构建长效机制:
- 考核倒逼:将驻企成效纳入干部年度考核(占比不低于20%),重点评价问题解决率、企业满意度(通过匿名问卷测评),表现突出的优先提拔重用;
- 数字支撑:开发“商水营商服务平台”,驻企干部实时上传企业诉求、办理进度,企业可在线评价反馈,数据同步推送至相关职能部门,形成“线上跟踪+线下落实”双轨运行;
- 生态优化:以驻企活动为契机,推动行政审批、市场监管、税务等部门联动改革——比如推行“一业一证”综合许可、工程建设项目“拿地即开工”、惠企资金“免申即享”,从制度层面降低企业制度性交易成本。
一位本地建材企业负责人感慨:“以前跑部门要盖十几个章,现在驻企干部带着我们‘并联办理’,项目审批时间从45天压缩到20天;更难得的是,他们还帮我们对接了郑州大学的材料专家,解决了产品耐磨性不足的技术瓶颈。”
常见问题解答
| 问题 | 具体做法 | 案例参考 |
|------|----------|----------|
| 如何确保干部真下沉、不走过场? | 实行“每日驻企不少于半天”“每周提交问题清单”“每月县领导调度”制度,通过GPS定位、企业签字确认考勤 | 某驻企干部因连续两周未到岗被通报批评并调整人选 |
| 中小微企业问题“小而散”如何高效解决? | 设立“共享驻企服务员”,对同类问题(如招工难、社保缴纳)集中对接人社、教育部门,统一组织招聘会或技能培训 | 202X年X月为12家服装企业联合举办专场招聘,解决用工缺口300余人 |
| 长期未解决的问题如何突破? | 建立“县级领导包联攻坚”机制,对涉及土地、资金等复杂问题,由县主要领导牵头成立专班,限期销号 | 某新能源企业扩建项目因用地指标卡壳,经专班协调后从周边乡镇调剂指标,3个月完成供地 |
商水县的实践证明,“万人驻万企”不是简单的干部下沉,而是一场以企业需求为导向的营商环境革命——通过干部与企业的“零距离接触”,把政策温度、服务力度转化为企业发展的加速度,最终实现政府治理效能与企业竞争力的双向提升。当万名干部的身影活跃在生产车间、项目工地、研发中心,商水的营商环境正从“政策优势”向“服务生态”跨越,为县域经济高质量发展注入强劲动能。

爱吃泡芙der小公主