太原兰亭荟的广州和融物业管理服务口碑如何？

问题描述

精选答案

广州和融物业在太原兰亭荟的服务口碑究竟怎么样呢？

正面评价

评价方面	具体表现
安保管理	小区保安尽职尽责，24小时轮岗值班，对外来人员严格登记，保障了小区居民的安全。例如，曾成功拦截可疑人员进入小区，避免了潜在的安全隐患。
环境卫生	保洁人员工作认真负责，小区内道路、楼道干净整洁，垃圾清理及时，给居民营造了舒适的居住环境。
设施维护	对于小区内的公共设施，如电梯、路灯等，能及时进行检查和维修。一旦发现问题，维修人员会迅速到达现场处理。

负面评价

评价方面	具体表现
服务响应速度	部分居民反映，在遇到一些非紧急但需要物业处理的问题时，如房屋漏水报修，物业的响应速度较慢，有时需要多次催促才会安排人员处理。
沟通协调能力	在处理邻里纠纷等问题时，物业的沟通协调能力有待提高，未能很好地平衡各方利益，导致部分矛盾未能得到及时有效的解决。

总体而言，广州和融物业管理在太原兰亭荟的口碑有好有坏。其在安保、卫生和设施维护等方面表现不错，但在服务响应速度和沟通协调能力上还存在一些不足。