蜜桃mama带娃笔记
vivoX60忘记密保问题后到底该怎么通过官方途径重置呢？
方法一：自助重置
如果你的vivoX60开启了查找手机功能，且能接收绑定手机号的短信验证码，可以尝试自助重置密保问题。
- 访问vivo官方云服务网站。
- 使用vivo账号登录。
- 选择“重置密保”选项，按照提示操作，通过短信验证码验证身份后，即可重置密保问题。
方法二：联系客服
若无法自助重置，你可以联系vivo官方客服。
- 拨打vivo官方客服热线，向客服人员说明情况，提供手机的相关信息，如IMEI码、购买凭证等。
- 客服会根据你提供的信息进行审核，审核通过后，会协助你重置密保问题。
方法三：前往售后网点
你还能携带手机及购买凭证前往vivo官方售后网点。
- 售后人员会对你的手机进行检测和验证。
- 验证通过后，他们会为你重置密保问题。