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如何解决富士打印机驱动安装后无法识别网络连接的问题?

葱花拌饭

问题更新日期:2025-07-25 18:10:16

问题描述

为什么驱动安装后打印机仍无法联网?这可能是网络协议冲突、IP地
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为什么驱动安装后打印机仍无法联网?这可能是网络协议冲突、IP地址配置错误或驱动版本不兼容导致的。以下是针对性解决方案:

一、基础排查

  1. 检查网络连接状态
  • 确认打印机与路由器处于同一局域网
  • 通过浏览器访问打印机IP地址(如
  • 测试其他设备能否正常访问打印机
  1. 驱动版本验证
  • 访问富士官网查询最新驱动
  • 对比已安装驱动与设备型号匹配度
  • 卸载旧驱动后重新安装最新版本

二、进阶设置

问题类型解决方案操作路径
IP地址冲突配置静态IP控制面板→网络适配器→IPv4属性
防火墙拦截添加信任规则WindowsDefender→允许应用通过防火墙
端口占用关闭冲突程序任务管理器结束占用5357端口的进程

三、特殊场景处理

  1. 企业网络环境
  • 联系IT部门开放5357/80/443端口
  • 确认打印机MAC地址未被列入黑名单
  1. 无线连接异常
  • 尝试5GHz频段连接
  • 重置无线网络设置(打印机物理重置键)

四、硬件验证

  1. 网线测试
  • 更换CAT6及以上规格网线
  • 测试其他网络接口
  1. 固件升级
  • 通过USB连接升级打印机固件
  • 确认固件版本≥V2.3.0(以具体型号为准)

若上述操作无效,建议联系富士官方技术支持,提供: ①打印机型号与序列号 ③网络配置截图 ④事件查看器中的错误日志

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