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杭州劳动仲裁是否支持线上申请?具体操作方法和注意事项有哪些?

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问题更新日期:2025-07-23 14:08:46

问题描述

劳动者如何通过线上渠道高效维权?杭州劳动仲裁线上申请支持情况杭州市劳动人事争议仲
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劳动者如何通过线上渠道高效维权?

杭州劳动仲裁线上申请支持情况

杭州市劳动人事争议仲裁委员会自2021年起全面推行“线上+线下”双轨服务模式,支持通过杭州市人力资源和社会保障局官网或“浙里办”APP提交仲裁申请。该服务覆盖劳动合同纠纷、工资争议、社保补缴等常见劳动争议类型,但涉及人身伤害或重大财产损失的案件仍需线下办理。

线上申请操作方法(表格说明)

步骤操作要点
1.注册账号登录“浙里办”APP,实名认证后搜索“劳动仲裁申请”;或访问杭州市人社局官网()。
2.填写信息上传身份证、劳动合同、工资流水等材料扫描件,填写争议事实及诉求(需与证据对应)。
3.提交审核系统自动校验材料完整性,2个工作日内反馈审核结果,补正材料需在5日内完成。
4.参与仲裁接收短信通知后,按要求参加线上开庭(需准备摄像头、麦克风等设备)。

注意事项

  1. 证据准备

    • 劳动关系证明:需提供劳动合同、社保缴纳记录或工资发放记录(银行流水需标注“工资”)。
    • 争议证据:如聊天记录、考勤表等,需公证或平台下载(如微信记录需通过“腾讯电子签”存证)。
  2. 时效性

    • 仲裁时效为争议发生之日起1年内,超期需提交不可抗力证明(如疾病诊断书、自然灾害通知)。
  3. 技术要求

    • 线上开庭需稳定网络环境,建议使用有线网络或5G信号;若设备故障,可申请延期审理。
  4. 法律风险

    • 虚假陈述或伪造证据将承担法律责任,系统已接入“全国法院失信被执行人名单库”自动筛查。

典型案例参考

2023年杭州某互联网公司员工通过线上申请,因完整提交了钉钉考勤截图、未签劳动合同的工资转账记录,最终获赔双倍工资差额及经济补偿金。该案显示,线上仲裁对证据链完整性的要求与线下一致。

(注:本文内容基于杭州市人社局公开信息整理,具体操作以官方最新指引为准。)

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