《网络交易执法协查暂行办法》如何规范平台经营者的协查义务？

问题描述

精选答案

该办法通过细化平台协查责任、明确操作流程及法律责任，构建了网络交易执法中平台与监管部门的协作框架，强化数据共享与合规管理。

一、责任范围与义务清单

义务类型	具体要求
数据提供义务	平台需按监管部门要求，及时提供交易记录、经营者身份信息等数据。
技术协助义务	配合执法机关进行电子取证、技术分析，并提供必要的系统接口支持。
信息保密义务	未经批准不得向第三方泄露协查信息，保障数据安全。

二、协查程序规范化

1. 响应时限
   平台需在收到协查通知后24小时内启动内部流程，并在规定期限内反馈结果。
   （例：一般案件5日内完成协查，紧急案件即时响应）

2. 审查机制

   • 验证执法机关身份及协查文件合法性
   • 建立跨部门协查小组，实行分级审批制度

三、违规责任与监督措施

• 处罚标准
  未履行义务的平台将面临最高50万元罚款，情节严重者吊销营业执照。
• 信用约束
  违规记录纳入企业信用公示系统，影响平台评级与商业合作。

四、配套保障机制

1. 数据存储规范
   要求平台保存交易数据不少于3年，关键数据加密存储并设置多重备份。

2. 人员培训体系
   强制平台每年开展2次以上协查法规培训，设立专职协查对接岗位。