葱花拌饭
关闭月付服务是否会导致未完成订单的退款流程中断？
操作指南：抖音月付取消步骤
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进入账户管理
- 打开抖音APP，点击右下角【我】→【钱包】→【月付】。
- 选择【账户管理】或【服务设置】。
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关闭月付服务
- 点击【关闭服务】按钮，根据提示完成身份验证（如短信验证码或人脸识别）。
- 阅读协议后确认关闭，系统会提示“服务已终止”。
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确认关闭状态
- 返回月付页面，若显示“未开通”则表示已成功取消。
未收货订单的退款说明
| 情况 | 处理方式 |
|---|---|
| 订单未发货 | 直接联系商家取消订单，系统自动退款至原支付渠道（与月付状态无关）。 |
| 已发货未签收 | 拒收快递后，需手动联系商家申请退款，退款路径仍为原支付方式（如微信/银行卡）。 |
注意事项
- 关闭月付不影响历史订单的退款流程，但未完成订单需通过平台协商解决。
- 若账户存在未结清的分期账单，需先还清欠款方可关闭服务。
- 退款到账时间通常为1-3个工作日，具体以支付渠道为准。